CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation régissent les ventes des produits vendus par Piscine Solide / Piscine à Rabais En soumettant votre commande en ligne à www.piscinesolide.com vous indiquez que vous acceptez d’être lié par les présentes modalités. Les présentes modalités peuvent être changées ou mises à jour à tout moment à la discrétion absolue de Piscine Solide / Piscine à Rabais, en tout moment avant que Piscine Solide / Piscine à Rabais traite votre commande.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Les méthodes de paiement acceptables sont carte de crédit, débit (Interac), bitcoin ou virement bancaire. Une fois qu’une commande a été traitée par carte de crédit, le compte appartenant à la carte de crédit sera vérifié au moment de la commande. Si une carte de crédit est refusée, la commande sera annulée. Aucune commande C.O.D. (paiement sur livraison) ne sera acceptée. La commande ne sera traitée qu’à réception du paiement.
EXCLUSION DE GARANTIE
Lorsqu’un produit vous est livré, une garantie limitée est applicable sur ces produits et reste en effet lors de la livraison (autre que celle de ces garanties qui sont implicites et impossibles à exclure, restreindre ou modifier en vertu des lois applicables à la présente entente).
Frais d’Expédition de Manutention et les Taxes
Le client est responsable du règlement de toutes les taxes inhérentes à la vente.
TARIFS
Les prix indiqués sur le site Web de Piscine Solide / Piscine à Rabais, ne comprennent pas les frais de livraison ou les frais d’assurances. Les prix n’incluent pas les taxes applicables, sauf si contrairement indiqué. Tous les prix sont en dollars canadiens. Le prix facturé pour une commande sera le prix en vigueur au moment où la commande est traitée. Par contre, si le prix chute avant l’expédition du produit et que vous informez à Piscine Solide / Piscine à Rabais de cette chute du prix avant que votre produit soit livré, dans ce cas (et uniquement dans ce cas) nous vous facturerons le prix inférieur.
FRAIS D’EXPÉDITION ET RISQUES LORS DE L’EXPÉDITION
Lorsque les produits sont expédiés chez vous par le transporteur de fret, la responsabilité de Piscine Solide / Piscine à Rabais envers vous pour bris et / ou non-livraison des produits par le transporteur public, vous sera limitée par les limites de responsabilité prévues par les termes et les conditions du transporteur public.
LIVRAISON ET RISQUES LORS DE L’EXPÉDITION
Lorsque les produits vous sont expédiés par un transporteur public, Piscine Solide / Piscine à Rabais limite sa responsabilité envers vous pour la rupture et/ou la non-livraison des produits, aux limites prescrites par le service de transport de vos produits, et sera limitée par les limites de responsabilité régies par les conditions du transporteur commun et ses conditions de transport.
PRODUITS PERDUS ET ENDOMMAGÉS
Tous les produits perdus ou endommagés doivent être signalés à Piscine Solide / Piscine à Rabais. Cette demande doit être faite uniquement par courriel ou par écrit dans les 5 jours de la réception du produit. Les rapports verbaux ne sont pas acceptés ou valides.
Veuillez soumettre vos réclamations par courriel à: info@piscinesolide.com
ANNULATIONS ET CHANGEMENTS DES COMMANDES
Au profit de nos clients, nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible. En tant que tel, les commandes peuvent être expédiées de notre entrepôt très rapidement après avoir été traitées. En raison des difficultés de localiser les commandes, une fois que le processus de traitement de commande a été entamé, nous ne serons pas en mesure d’apporter des modifications ou d’annuler votre commande une fois que le processus de traitement ait commencé.
Veuillez s’il vous plaît examiner très soigneusement vos commandes avant de les soumettre et si vous devez annuler votre commande, vous êtes prié de nous contacter dès que possible pour augmenter la probabilité d’annuler votre commande avant qu’elle ne passe à l’entrepôt ou en production. Toutefois, aucune garantie ne peut être donnée.
Piscine Solide / Piscine à Rabais se réserve le droit d’annuler les commandes à tout moment.
GARANTIE LIMITÉE
Piscine Solide / Piscine à Rabais garantit que ses produits sont livrés en bon état de fonctionnement et exempts de défauts de matériaux et de fabrication pour une durée de quinze (30) jours pour les produits emballés au DÉTAIL à partir de la date de facturation originale, sauf si contrairement indiqué ci-dessous ou par la garantie du fabricant.
À sa discrétion, Piscine Solide / Piscine à Rabais limite sa responsabilité à la réparation ou au remplacement de tout produit défectueux et coûts de fret prépayé par Piscine Solide / Piscine à Rabais, selon la procédure énoncée dans la section Procédure de retour des produits. L’acheteur doit porter toute la responsabilité pour les frais d’expédition et les risques de perte ou de dommage lors du transport pour retourner un produit à Piscine Solide / Piscine à Rabais. Les produits soumis à des abus, altérations, négligences, une réparation ou à une installation non autorisée, tel que déterminé uniquement par Piscine Solide / Piscine à Rabais, ne seront pas couverts par cette garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE PRÉVAUT SUR TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE. Piscine Solide / Piscine à Rabais N’OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE. Piscine Solide / Piscine à Rabais NE DOIT PAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGE, DIRECT, INDIRECT, GÉNÉRAL, PARTICULIER, CORRÉLATIF TEL QU’UNE PERTE DE PROFITS OU DES OPPORTUNITÉS COMMERCIALES ET EN AUCUN CAS LES MONTANTS RÉCLAMÉS NE PEUVENT DÉPASSER LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT.
Apparence du produit et image en ligne
Les fabricants peuvent, de temps à autre, modifier l’apparence, l’emballage ou les pièces/accessoires avec un produit particulier fourni sans avis écrit préalable à Piscine Solide / Piscine à Rabais Dans ces cas particuliers, Piscine Solide / Piscine à Rabais ne sera pas responsable des différences de produits.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité qui vous incombe lors de l’achat des produits de Piscine Solide / Piscine à Rabais est limitée au prix d’achat que vous avez payé pour les produits. Piscine Solide / Piscine à Rabais ne sera pas tenu responsable de tout dommage à la propriété, blessures, perte d’usage, interruption d’activité, perte de profits, charges salariales encourues, dégâts d’eau ou de matériels ou autres dommages consécutifs, indirects, punitifs ou spéciaux. Cela s’applique à toutes les situations quelle que soit la cause, que ce soit pour violation de la garantie, contractuelle, acte délictuel (y compris la négligence), rupture de contrat ou autre, même si prévisible qui sont implicites et impossibles à exclure, restreindre ou modifier en vertu du droit applicable à la présente entente.
LA POLITIQUE DE RETOUR n’est pas une garantie. Piscine Solide / Piscine à Rabais se réserve le droit de la modifier ou de l’annuler à tout moment avant d’accepter votre commande. Pour tous les remboursements, vous devez suivre précisément les procédures de retour précédentes pour assurer un bon retour et votre remboursement. Vous devez également permettre une période de temps raisonnable pour la réception du produit à notre entrepôt et de passer un processus d’inspection. Une fois que votre retour est accepté, nous traiterons votre crédit dès que possible.
INTERPRÉTATION
Ces termes et conditions seront interprétées et régies par les lois fédérales du Canada, sans donner effet aux règles des conflits de lois. Les titres utilisés dans les présentes Termes et Conditions générales sont à titre de référence seulement et ne sont pas destinés à faire partie, ou influencer le sens ou l’interprétation de ces Termes et Conditions.
DISSOCIABILITÉ
Si quelconque disposition de ces termes et conditions est jugée illégale, nulle ou non exécutoire, en tout ou en partie, la légalité, la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes ne seront pas affectées ou diminuées. Les modalités et conditions énoncées aux présentes sont déclarées divisibles.
GÉNÉRAL
Vous ne pouvez pas attribuer ou transférer cette entente sans le consentement écrit préalable de Piscine Solide / Piscine à Rabais qui sont les bénéficiaires visés par le présent contrat. S’il y a incompatibilité entre des dispositions de l’accord et tout autre contrat incluant ou se rapportant à des produits achetés auprès de Piscine Solide / Piscine à Rabais, le présent contrat l’emporte.
PROCÉDURES DE RETOUR DE MARCHANDISE
Vous pouvez retourner la plupart des nouveaux articles non ouverts dans les 30 jours après la livraison pour un remboursement moins des frais de restockage de 30%. Nous payerons les frais d’expédition de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect).
Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines après avoir remis votre colis à l’expéditeur de retour, cependant, dans plusieurs cas, vous recevrez un remboursement plus tôt que la date prévue.
Cette période comprend le temps de transit avant que nous recevons votre colis de l’expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps pour traiter votre demande de retour une fois que nous avons reçu le retour (3 à 5 jours ouvrables), et le temps pris par votre banque pour traiter votre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).
Lancez votre processus de retour par courriel à: info@piscinesolide.com – nous exigeons le bon de commande original pour le produit que vous souhaitez retourner, la raison pour laquelle vous souhaitez retourner le produit et une photo du produit pour prouver son bon état et la qualité pour des raisons de documentation et pour les assurances.
S’il Vous Plaît Notez:
Les toiles de piscine ont un frais de restockage de 50% SI LA BOÎTE EST TOUJOURS SCELLÉE ET N’A JAMAIS ÉTÉ OUVERTE
Toutes les toiles de piscine faites sur mesure sont ventes finales
Toutes les commandes spéciales sont ventes finales
Toutes les pièces de rechange sont ventes finales
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